在 2024 年全市残疾人托养庇护工作专项推 进会上的汇报发言
尊敬的各位领导， 同志们：
近年来，**县聚焦增进民生福祉，依托城镇居住区养老 场所，建设残疾人服务驿站，不断改善残疾人生产生活状况， 现已建成残疾人服务驿站 5 处，另有 5 处正在建设，计划于 2025 年在适合养老场所全面铺开，切实提升残疾人获得感、 幸福感和安全感。现将有关工作进展情况汇报如下：
创新服务理念，提升服务能力。创新服务机制。印发《残 疾人服务驿站建设实施方案》，依托城镇居住区养老场所，启 动实施残疾人服务驿站建设，进一步拓展为残疾人服务的新 渠道和新方式。截至 6 月底，在翡翠华府、慧海园、东湖国 际、苏桥公馆、尚龙首府 5 处小区建成残疾人服务驿站，每 处残疾人服务驿站可辐射周边 3—5 个小区，短距离内即可 享受残疾人服务。优化服务质效。组织医疗机构评残专家开 展上门评残活动，为 10 个困难重度残疾人家庭进行无障碍 改造，较好解决了残疾人“出行难、入厕难、洗澡难”问题。 残疾人服务驿站成立以来，开展活动 10 余次，服务残疾人群 众 600 多人次，为残疾人适配辅助器具 79 件。营造助残氛 围。通过开展专题讲座、设立宣传展板、残疾人知识竞赛等 形式，重点宣传残疾人服务驿站的功能和作用、残疾人政策， 全面提升群众政策知晓率。截至目前，累计开展宣传活动 5
次，辐及 500 余人次。
实施“五个统一”，规范建设运营。统一服务内容。在养 老场所服务基础上，结合残疾人需求和服务特点，开展残疾 人社区康复、残疾人证办理、培训就业、托养服务、文娱活 动、志愿助残、政策信息宣传等服务项目，打造“一站式” 助残服务。统一服务规范。规范驿站管理，制定残疾人服务 驿站工作职责和服务理念，并上墙公示。统一制作残疾人服 务专栏，印制存放惠残政策和服务项目资料。统一挂牌运营。 为每处残疾人服务驿站统一制作标识牌，在城镇居住区入口 及养老服务场所显著位置悬挂，方便老百姓轻松找到服务驿 站。统一服务方式。结合服务范围内残疾人实际情况，采取 站内服务和上门服务两种方式，为行动不便、不适合到站内 接受服务的残疾人提供上门服务工作。同时，建立残疾人服 务台账，详细登记服务内容和残疾人需求。统一业务培训。 将养老场所工作人员纳入助残志愿者队伍，每处驿站明确 1